Las mejores redes sociales para mi colegio

A favor: Todo el mundo está en Facebook. Es la red más universal y la más familiar, donde se generan menos polémicas y problemas de reputación. El perfil de Facebook lo puede gestionar más fácilmente el personal del centro escolar. Hay un engagement (interacción) de más calidad, porque los usuarios comentan los contenidos y los comparten a sus contactos, no solo les dan un like, como pasa en Instagram. Es decir, llegamos a una audiencia mayor que nuestra propia comunidad. Permite compartir tanto fotografías como vídeos y emisiones en directo. Es muy práctica para anunciar eventos escolares y contratar publicidad de una forma sencilla e intuitiva, segmentando la audiencia por edad, intereses o lugar de residencia.

En contra: Los alumnos están abandonándola en favor de Instagram. No nos diferencia de otros centros escolares porque todo el mundo tiene Facebook. Solo nos diferenciamos si la gestionamos de una forma profesional, lo cual quiere decir que tenemos que hacer una inversión extra para mejorar nuestra reputación. Si arrastramos una mala reputación o tenemos familias enfadadas, se nos puede llenar el perfil de opiniones negativas.

A favor: Es la red social más profesional y con mayor proyección pública. Está conectada con la realidad y nos sitúa en el mundo. Dialoga mejor con Google que otras redes sociales porque es pública y nos aporta, por tanto, mayor notoriedad. Es nuestro mejor escaparate ante la opinión pública, al igual que la web de nuestro centro escolar. Si la manejamos con inteligencia, nos hará ser relevantes e influyentes.

En contra: Está sufriendo cierto declive y crece a un ritmo menor en el mundo que otras redes sociales, aunque en España sigue teniendo mucho impacto por su excelente posicionamiento entre los medios de comunicación. Un error en nuestra comunicación en Twitter tendrá mayor impacto que si lo cometemos en Facebook o en Instagram. Las posibilidades publicitarias están enfocadas a grandes empresas y campañas. Nuestra audiencia en Twitter no coincide con nuestra comunidad escolar. Es otro público.

A favor: Es una red adulta, seria y profesional. Es donde se podrán consultar los perfiles de nuestros docentes y directivos y donde podremos reclutar talento para nuestro centro escolar. Permite ofrecer una imagen moderna y avanzada de nuestro centro y nos diferencia de la competencia, que seguramente aún no haya apostado por esta red. También nos acerca a nuestros antiguos alumnos, que podrán enlazar en las descripciones de sus perfiles profesionales con nuestra página en LinkedIn.

En contra: Si nuestros profesores y directivos no están en LinkedIn, poco podemos hacer por mejorar nuestra reputación. Al abrir el perfil, tendremos que preocuparnos por que nuestros empleados tengan también cuenta en esta red y suban contenido de interés sobre su profesión, su asignatura y en general sobre la innovación educativa, además de compartir los contenidos del centro.

A favor: Dejamos para el final lo mejor. Es la red social (sí, es una red social, no solo un canal de televisión) que nos aporta más relevancia cuantitativa. Porque es la mejor relacionada con Google y con el famoso SEO. La relegamos a menudo a un segundo plano, como un mero repositorio, pero resulta que sus contenidos son lo más vistos por los usuarios de internet. Un buen vídeo en YouTube puede ser más importante para nuestra comunicación y reputación que 200 posts en Facebook o la reforma del polideportivo.

En contra: Los vídeos de YouTube deben ser como nuestra oferta académica: muy buenos. Y, por tanto, hay que dejarlos en manos de profesionales, lo que implica un coste: guion, rodaje, postproducción, etc. No vale con subir lo primero que grabamos. Mejor publicar un vídeo al año y que sea de calidad, bien producido, que una docena de clips mal editados, con un sonido deficiente o un grafismo de los programas musicales de los años 80.